Übrigens hat sich für mich eine kleine Alltagsroutine bewährt: Erst speichere ich mir Screenshots von den „Zahlungen/AGB“-Seiten mit Datum, dann stelle ich dem Support eine harmlose Frage (z. B. zu Limits oder App-Berechtigungen) und stoppe die Antwortzeit. Zusätzlich mache ich einen Fünf-Minuten-Mo...